Con l'ubiquità di Internet, nuove "tradizioni" si affacciano anche nella nostra vita quotidiana. Halloween, il Giorno del Ringraziamento e ora anche il Black Friday sono così onnipresenti sui nostri desktop come se fossero una tradizione di lunga data.
Solo tre anni fa, noi di BIOMAZING ci siamo chiesti come team se "possiamo e vogliamo partecipare al Black Friday". Quest'anno la domanda era: "Chi può permettersi di non partecipare?".
Venerdì nero: amato e odiato
Da un lato, non si può più sfuggire ai banner, alle offerte e alle reciproche sottoquotazioni dei grandi rivenditori che si annidano ovunque. Meno 70%? È una cosa vecchia, ci deve essere dell'altro! Offerte solo in un giorno? Impraticabile, perché non può essere tutto il mese?
Il motto è: l'importante è comprare, comprare, comprare, comprare a basso costo, velocemente e molto.
D'altra parte, sempre più persone si esprimono contro la frenesia del consumo. Il consumo dovrebbe essere ragionevole e ponderato. L'acquisto in preda al panico di cose di cui non si ha bisogno non farebbe altro che avvantaggiare i rivenditori.
L'Anti-Black Friday è il nuovo Black Friday?
I rivenditori intelligenti pensano che questa contromossa sia davvero grandiosa. Le campagne anti-Black Friday vogliono convincere i clienti che le loro offerte anti-Black Friday sono più etiche, più sostenibili e più sensate. Ma chiunque osservi da vicino queste campagne se ne rende conto: Anche queste non sono altro che un invito a fare acquisti a buon mercato.
"Chiuso il venerdì nero!"
Alcuni marchi chiudono i loro negozi e siti web durante il Black Friday per evitare il panico da acquisto. Al contrario, offrono sconti per tutto il mese, escluso il venerdì nero stesso. Questo trasforma un giorno in un mese intero! Questo include lo slogan altisonante "Shop Slowly". Questo dovrebbe suonare sostenibile e speciale e trasmettere al cliente che non si tratta affatto di vendite. Non potrebbe essere più assurdo!
Sconto fino ai (presunti) costi di produzione
Ma la cosa si fa ancora più assurda, o meglio, più opaca. Alcuni marchi affermano di rinunciare completamente a tutti i saldi e di offrire i loro prodotti durante il Black Friday al presunto prezzo del produttore. Vogliono dimostrare la loro trasparenza. Non si tratta di trasparenza, ma della migliore pubblicità in assoluto! Il rivenditore può utilizzare il presunto prezzo del produttore per dimostrare quanto sia presumibilmente equo il suo ricarico sul prezzo al cliente finale. E il cliente si sente bene perché pensa di essere pienamente informato e di sapere cosa sta pagando.
Che questo non possa essere il caso è sicuramente chiaro a tutti. E chiunque voglia crederci dovrebbe dare un'occhiata alla giurisprudenza: In alcuni Paesi europei è semplicemente vietato vendere al di sotto del prezzo di costo (prezzo di costo = prezzo di produzione + altri costi come trasporto, imballaggio, stoccaggio, ecc. È quindi di fatto impossibile farlo.
Venerdì nero - buono o cattivo?
È un dato di fatto che la maggior parte delle persone in Europa utilizza il Black Friday anche per acquistare i regali di Natale. È anche un fatto che i rivenditori non possono più permettersi di non partecipare a giornate come il Black Friday nell'attuale clima di vendita al dettaglio.
Il problema non è che il Black Friday esista o meno. Ciò che conta è che onesto e trasparente viene comunicato. Che il cliente non venga ingannato e non venga preso in giro. Che non venga manipolato con giochi di parole e abili campagne di marketing.
La stragrande maggioranza di noi fa acquisti durante il Black Friday o in qualsiasi altro giorno dell'anno in cui c'è un'offerta o un grande sconto che ci attira. Questo ci rende buoni o cattivi?
Né l'uno né l'altro. Perché l'elemento decisivo non è se compriamo o meno qualcosa, ma cosa e da chi.
Ciò che si acquista fa la differenza
Ciò che fa la differenza: acquistare consapevolmente prodotti sostenibili e prodotti in modo sostenibile tutto l'anno, indipendentemente dalle offerte. I prodotti che sostengono le persone e l'ambiente durante la produzione creano per loro un valore aggiunto che non può essere adeguatamente misurato con il denaro. I marchi che forniscono un valido aiuto e sostegno con le loro vendite, ma anche con i loro metodi di produzione e di approvvigionamento, lo fanno con ogni prodotto venduto. Indipendentemente dal fatto che si tratti del Black Friday o di qualsiasi altro giorno. Quindi, se sapete che state acquistando un prodotto sostenibile che, idealmente, è anche prodotto in modo sostenibile e sostiene le persone e l'ambiente nel processo, state già facendo la maggior parte delle cose giuste.
BIOMAZING sta organizzando un weekend nero
Il libero mercato impone ai rivenditori di rimanere competitivi. Se non si è più competitivi, non si hanno abbastanza clienti per sopravvivere. BIOMAZING non è da meno, ed è per questo che quest'anno stiamo organizzando un Black Weekend. Abbiamo deciso di farlo per diversi motivi: Perché anche noi dipendiamo dalla possibilità di pagare i nostri dipendenti con il nostro fatturato. Perché ci viene richiesto e molti dei nostri clienti se lo aspettano. E perché anche a noi piace quando possiamo rendere felici i nostri clienti*.
Per noi il Black Weekend è anche un'occasione per ringraziare i nostri clienti. E ringraziamo in modo particolare gli iscritti alla newsletter offrendo loro qualcosa di speciale. Offriamo loro qualcosa di piacevole.
E la cosa più importante è che sosteniamo i nostri prodotti 365 giorni all'anno. Sappiamo che i nostri marchi e prodotti fanno del bene e che questo effetto aumenta ad ogni vendita. Portare gioia e fare del bene allo stesso tempo quindi personalmente ritengo che il Black Friday sia una cosa positiva.
* Anch'io acquisterò durante il Black Weekend. Per i prodotti che uso personalmente e quelli che regalo