Termini e condizioni generali
Le seguenti Condizioni Generali (CG) si applicano agli ordini di BIOMAZING:
1° fornitore
Nome commerciale: BIOMAZING
Proprietà di BIOMAZING GmbH
Stadthausstrasse 55
8400 Winterthur
Svizzera
Telefono: +41 78 608 6447
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2. le nostre offerte e i nostri prezzi: Le nostre offerte sono valide in generale, inoltre i prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono l'IVA austriaca prevista per legge e restano validi fino alla pubblicazione dell'offerta successiva. Salvo errori e variazioni di prezzo. Non è previsto alcun sovrapprezzo per quantità minime o quantità minime d'ordine. I costi di spedizione corrispondono ai costi di spedizione indicati nel negozio online.
3. condizioni di pagamento Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario istantaneo, Paypal, pagamento anticipato o carta di credito (Visa, Mastercard).
4. tempi di consegna I tempi di consegna sono solitamente di 1-5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine per gli articoli in magazzino, il più rapidamente possibile per gli articoli non in magazzino. Questo non vale per gli articoli i cui tempi di consegna sono espressamente indicati diversamente nel negozio. Si tratta di valori approssimativi e non costituiscono in alcun modo motivo di richiesta di risarcimento danni.
5. consegna internazionale Gli articoli vengono solitamente spediti il giorno stesso dell'ordine o entro 1-2 giorni lavorativi, a meno che il tempo di spedizione non sia espressamente indicato diversamente nel negozio. Le date e i periodi di consegna indicati sono da considerarsi indicativi. I termini di consegna sono indicati al meglio delle nostre conoscenze, ma senza alcuna garanzia. In nessun caso i ritardi nella consegna giustificano richieste di risarcimento danni o un diritto di recesso esteso del cliente dal contratto di acquisto.
6. Dimissioni Biomazing avrà il diritto di recedere dal contratto di acquisto se un fornitore di Biomazing non è in grado di effettuare la consegna. Biomazing informerà immediatamente il cliente dell'indisponibilità della merce ordinata e rimborserà immediatamente eventuali pagamenti già effettuati dal cliente, o eventualmente effettuerà una consegna parziale o successiva. In caso di ritardo significativo nella consegna, il cliente ha il diritto di annullare l'ordine se non desidera passare a un prodotto alternativo.
7. diritto di cancellazione
7.1 Esercizio del diritto di recesso
7.1.1 Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della merce (o dell'ultima merce se più merci sono state ordinate e consegnate separatamente).
7.1.2 Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad es. e-mail, lettera inviata per posta o fax). 7.1.3 Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso all'indirizzo indicato al punto 1 delle CG.
7.2 Conseguenze della cancellazione
7.2.1 Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.
7.2.2 Nel caso di contratti d'acquisto in cui non ci siamo espressamente offerti di ritirare noi stessi la merce in caso di annullamento, potremo rifiutarci di rimborsare il cliente fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
7.2.3 Il cliente deve sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
7.2.4 Il Cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione non necessaria per verificare la qualità, le proprietà e la funzionalità della merce.
7.3 Esecuzione del reso/cancellazione
7.3.1 La merce può essere rispedita all'indirizzo di restituzione entro il termine di cancellazione o restituita personalmente dal cliente dichiarando la cancellazione. Se non si restituisce la merce nella sua interezza, compresi tutti gli accessori, è possibile richiedere un risarcimento per la perdita di valore.
7.3.2 La merce deve essere restituita in un imballaggio adatto alla spedizione.
7.3.3 L'indirizzo per la spedizione di ritorno è indicato al punto 1 delle nostre CGC.
7.4 Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
7.4.1 Contratti per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
7.4.2 Contratti per la consegna di beni se, dopo la consegna, questi sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura.
8. riserva di proprietà La merce rimane di proprietà di BIOMAZING fino al completo pagamento.
9. protezione dei dati La tutela della vostra privacy è per noi di estrema importanza. Ci atteniamo naturalmente alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Avete la possibilità di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati memorizzati che vi riguardano (ambito, finalità) o di richiederne la cancellazione. Potete vedere questi dati anche nel nostro shop alla voce "Il tuo account". Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa sulla privacy: shop.biomazing.ch/protezione dei dati
10. disposizioni finali
10.1 Le presenti Condizioni Generali e l'utilizzo del negozio online sono soggetti al diritto svizzero, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Il foro competente è Winterthur.
Settembre 2019
