Conditions générales de vente
Les conditions générales de vente (CGV) suivantes s'appliquent aux commandes de BIOMAZING :
1er fournisseur
Nom du commerce : BIOMAZING
Propriété de BIOMAZING GmbH
55, rue de l'Hôtel-de-Ville
8400 Winterthur
Suisse
Téléphone : +41 78 608 6447
Veuillez prendre contact avec nous ici.
2. nos offres et nos prix : Nos offres sont valables de manière générale. En outre, les prix sont indiqués en euros (EUR) et comprennent la TVA légale autrichienne ; ils restent valables jusqu'à la publication de l'offre suivante. Sous réserve d'erreurs et de modifications de prix. Pas de supplément pour quantité insuffisante ou de quantité minimale de commande. Les frais d'expédition correspondent aux frais d'expédition indiqués dans la boutique en ligne.
3. conditions de paiement Le paiement s'effectue au choix par virement immédiat, Paypal, paiement anticipé ou carte de crédit (Visa, Mastercard).
4. les délais de livraison Le délai de livraison est généralement de 1 à 5 jours ouvrables à compter de la date de commande pour les articles en stock, et aussi rapidement que possible pour les articles hors stock. Cela ne s'applique pas aux articles dont le délai de livraison est expressément indiqué comme différent dans la boutique. Il s'agit de valeurs indicatives qui ne donnent en aucun cas droit à des dommages et intérêts.
5. livraison internationale Les articles sont généralement expédiés le jour même de la commande ou dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, sauf si le délai d'expédition est expressément indiqué autrement dans la boutique. Les dates et délais de livraison indiqués doivent être considérés comme indicatifs. L'indication d'une date de livraison est faite en toute bonne foi, mais sans garantie. En aucun cas, les retards de livraison ne donnent droit à des dommages et intérêts ou à une extension du droit de résiliation du contrat de vente par le client.
6. démission Biomazing est en droit de résilier le contrat de vente si un fournisseur de Biomazing ne peut pas livrer. Biomazing informera immédiatement le client de l'indisponibilité de la marchandise commandée et remboursera sans délai les indemnités déjà versées par le client, ou procédera éventuellement à une livraison partielle ou ultérieure. En cas de retard de livraison important, le client a le droit d'annuler sa commande s'il ne souhaite pas passer à un produit alternatif.
7. droit de rétractation
7.1 Exercice du droit de rétractation
7.1.1 Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises (ou, en cas de commande de plusieurs marchandises livrées séparément, de la dernière marchandise).
7.1.2 Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, un courrier électronique, une lettre envoyée par la poste ou une télécopie). 7.1.3 Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation à l'adresse indiquée au point 1 des CGV.
7.2 Conséquences de la révocation
7.2.1 En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais d'expédition (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
7.2.2 Dans le cas de contrats de vente dans lesquels nous ne vous avons pas expressément proposé de récupérer vous-même les biens en cas de rétractation, nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
7.2.3 Les frais directs de renvoi sont à votre charge.
7.2.4 Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
7.3 Exécution du renvoi/de la rétractation
7.3.1 Dans le délai de rétractation, les marchandises peuvent être soit renvoyées à l'adresse de retour, soit retournées personnellement par le client en déclarant sa volonté de se rétracter. Si la marchandise n'est pas retournée dans son intégralité, y compris tous les accessoires, une compensation peut être demandée le cas échéant.
7.3.2 Le retour de la marchandise doit être effectué dans un emballage adapté à l'expédition.
7.3.3 Vous trouverez l'adresse de retour appropriée au point 1 de nos CGV.
7.4 Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
7.4.1 Contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si le sceau a été retiré après la livraison
7.4.2 les contrats de livraison de biens si, après la livraison, ceux-ci ont été, en raison de leur nature, mélangés de manière inséparable avec d'autres biens
8. réserve de propriété Jusqu'au paiement complet, la marchandise reste la propriété de BIOMAZING.
9. protection des données La protection de votre vie privée est d'une importance capitale pour nous. Nous respectons bien entendu les dispositions légales en matière de protection des données. Vous avez à tout moment la possibilité de demander des informations sur les données enregistrées vous concernant (étendue, objectif) ou d'exiger leur suppression. Vous pouvez également voir ces données sur notre boutique en ligne sous "Votre compte". Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration de protection des données : shop.biomazing.ch/protection des données
10. dispositions finales
10.1 Les présentes conditions générales de vente et l'utilisation de la boutique en ligne sont soumises au droit suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le tribunal compétent est Winterthur.
Septembre 2019
